L’intelligence artificielle dans le service client des entreprises : l’enquête d’Axys Consultants

Dans sa seconde édition du baromètre pour mieux saisir l’impact de l’IA et de la digitalisation sur le service client, Axys Consultants a interrogé les acteurs de ce secteur pour cerner leur organisation et la place que prennent ces technologies dans l’accompagnement client. Plus d’une centaine de responsables du service client ont été interrogés sur […]. Lire plus >

Mot clé : IA -- publié le 22/06/2021 07:47:00


TikTok lance TikTok Jump, des mini applications intégrées dans les vidéos

Le réseau social inaugure une nouvelle expérience permettant aux créateurs de contenus d’intégrer des mini applications et services pour enrichir leurs vidéos.

. Lire plus >

Mot clé : APPLICATION MOBILE -- publié le 22/06/2021 07:31:00


Facebook lance Live Audio Rooms, un nouveau rival de Clubhouse

Dans cette application mobile, les auditeurs sont invités à mettre la main au porte-monnaie, que ce soit pour envoyer des « étoiles » aux orateurs ou participer à une collecte de fonds.

. Lire plus >

Mot clé : APPLICATION MOBILE -- publié le 22/06/2021 06:34:00


Le très haut débit et ses impacts sur votre IT

Le déploiement rapide de la fibre permet à un nombre croissant d’entreprises de disposer d’une connexion internet ultra rapide, pour un prix raisonnable. Quels sont les usages possibles d’un tel débit de connexion ?. Lire plus >

Mot clé : INFORMATIQUE -- publié le 22/06/2021 06:00:00


Amazon réduit (aussi) sa commission sur son magasin d'applications

La nouvelle offre d'Amazon joue sur ses atouts en tant que premier fournisseur d'infrastructure cloud.. Lire plus >

Mot clé : INFORMATIQUE -- publié le 21/06/2021 16:28:00


Le protocole de chiffrement 2G contenait une porte dérobée

La semaine dernière, un groupe de chercheurs allemands annonçait avoir identifié une faille de sécurité dans le protocole de chiffrement utilisé par la 2G. Celle-ci a toutes les caractéristiques d’une porte dérobée, héritée d’un temps où la cryptographie était étroitement régulée.. Lire plus >

Mot clé : INFORMATIQUE -- publié le 21/06/2021 15:38:00


Les ordinateurs quantiques prennent beaucoup de place. Ces chercheurs ont décidé de les rapetisser

Les ordinateurs quantiques prennent beaucoup de place. Pour rendre cette technologie plus accessible, des chercheurs ont réduit sa taille.. Lire plus >

Mot clé : INFORMATIQUE -- publié le 21/06/2021 15:37:00


Le protocole de chiffrement 2G contenait une porte dérobée

La semaine dernière, un groupe de chercheur de l’université Ruhr Bochum en Allemagne annonçait avoir identifié une faille de sécurité dans le protocole de chiffrement utilisé par la 2G. Celui-ci a toutes les caractéristiques d’une porte dérobée, héritée d’un temps où la cryptographie était étroitement régulée.. Lire plus >

Mot clé : INFORMATIQUE -- publié le 21/06/2021 15:19:00


Docker : voici comment nous sommes passés au télétravail en priorité

Le fabricant de technologies de conteneurs Docker va fermer ses bureaux pour l'instant et adopter une approche à distance pour ses employés. Voici comment elle va faire.. Lire plus >

Mot clé : INFORMATIQUE -- publié le 21/06/2021 14:26:00


Docker : Voici comment nous sommes passés au télétravail en priorité

Le fabricant de technologies de conteneurs Docker va fermer ses bureaux pour l'instant, et adopter une approche à distance pour ses employés. Voici comment elle va faire.. Lire plus >

Mot clé : INFORMATIQUE -- publié le 21/06/2021 14:26:00


Je souhaite en savoir plus