Relation client : Comment l’IA donne du sens aux données

Appliquée à la relation client, l’IA porte deux promesses : offrir aux utilisateurs un self-service de plus en plus efficient et augmenter les agents du centre de contacts avec le contexte client explique Jean-Denis Garo, Head of Product Marketing chez Odigo.. Lire plus >

Mot clé : INFORMATIQUE -- publié le 25/10/2022 09:00:00




Face au manque de développeurs, les sociétés de services IT ont la cote

Les services informatiques vont croître cette année malgré les craintes de récession.. Lire plus >

Mot clé : INFORMATIQUE -- publié le 25/10/2022 08:00:00


Joe Biden signe le décret présidentiel "Enhancing Safeguards For United States Signals Intelligence Activities" : vers un rétablissement pérenne des transferts transatlantiques de données

Réformes significatives inédites du traitement des données par les renseignements américains. Une main tendue à l'Europe en vue d'un rétablissement des libres transferts avec les États-Unis ?. Lire plus >

Mot clé : BIG DATA -- publié le 25/10/2022 06:45:00





ZD Tech : Le télescope James-Webb à la poursuite du Big Bang 

Lancé il y a un peu moins d’un an, le télescope James-Webb est parvenu à capturer avec une incroyable précision les piliers de la création, 27 ans après le premier cliché pris par son prédécesseur Hubble.. Lire plus >

Mot clé : INFORMATIQUE -- publié le 25/10/2022 06:00:00


Le spécialiste de la supply chain, Shippeo, lève 40 millions d'euros

Shippeo, qui traite plus de 10 millions d'ordres de transport par an, veut prendre de l'ampleur à l'international, sur le marché nord américain et en Asie.. Lire plus >

Mot clé : INFORMATIQUE -- publié le 25/10/2022 05:00:00


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